A világ legjobbja lett egy magyar jakuzzi-kereskedő: mit csinál másképp a SpaTrend?
- írta: SpaTrendOnline
- 2026.10.16
A HotSpring és Caldera gyártója a SpaTrendet választotta az év nemzetközi kereskedőjének. Mit jelent ez annak, aki most jakuzzit választ, és mitől lesz egy kereskedő húsz évre megbízható?
A világ legjobbja lett egy magyar jakuzzi-kereskedő: mit csinál másképp a SpaTrend?
A HotSpring és a Caldera masszázsmedencéket gyártó Watkins Wellness, a prémium jakuzzik világának legnagyobb gyártója, a 2025-ös évre egy magyar céget választott az év nemzetközi kereskedőjének. Az International Dealer of the Year címet a SpaTrend kapta. A díjat Lisszabonban adták át, a gyártó nemzetközi konferenciáján, ahol Európától Dél-Amerikán és Kanadán át Ausztráliáig és Kínáig a prémium masszázsmedencék szakmájának képviselői voltak jelen.
Az elismerés nem egy régiót és nem egy piacot néz: a gyártó Egyesült Államokon kívüli teljes kereskedői hálózatából választja ki azt az egyet, amely az adott évben a legjobb munkát végezte.
A SpaTrend ürömi bemutatóterme. A medencék fel vannak töltve, vásárlás előtt bele lehet ülni.
Nem a darabszám dönt
A díj odaítélésénél az eladott medencék száma csak az egyik szempont. A zsűri a forgalom mellett a kereskedő stratégiáját, marketingszemléletét, az ügyfélélményt és a szakmai fejlődést együtt értékeli. Vagyis azt, hogyan bánik egy cég a vásárlóival a döntés előtt, közben és utána.
A SpaTrend számára ez nem az első ilyen pillanat. 2015 óta hat alkalommal kapta meg a HotSpring vagy a Caldera legjobb kereskedőjének járó címet (2015, 2018, 2019, 2021, 2023, 2025), 2017-ben és 2022-ben a régió legjobb képviselete lett, itthon pedig a Magyar Brands 2024-ben és 2025-ben is Üzleti Márka és Innovatív Márka díjjal ismerte el.
Seres István egyetlen év alatt több mint száz családnak segített medencét választani. 2024-ben ezért a gyártó Century Club elismerését kapta.
Egy garázsból a világ élére
A történet 2003-ban kezdődött, egy óbudai panellakás egyetlen autóra méretezett garázsában, ahol egy utánfutó állt, a tetején egy masszázsmedencével. Az első évben egyetlen medence kelt el. Huszonhárom évvel később a SpaTrend családi tulajdonú magyar vállalkozásként mintegy hetven munkatárssal, három bemutatóteremmel dolgozik Ürömben, Törökbálinton és Nyíregyházán, és több mint hatezer magyar család medencéje mögött áll.
Vezse Roland, a SpaTrend alapítója és ügyvezetője.
„Mindig szem előtt tartottam, hogy olyan termék mellé tudjak állni, amire büszke vagyok.”
Az alapító maga is HotSpring medencét használ, a cég 2010 óta a márka hivatalos magyarországi forgalmazója.
Mit jelent ez annak, aki most jakuzzit választ?
Egy masszázsmedence nem egy szezonra kerül a kertbe. Tíz, tizenöt, jó esetben húsz évig ott marad, és ez alatt az idő alatt lesz benne vízcsere, szűrőcsere, és lesz egy téli este, amikor valamit meg kell nézni rajta. Ilyenkor derül ki, mit ér a vásárlás mögötti háttér: felveszi-e valaki a telefont, van-e itthon alkatrész, és saját szerelő jön-e ki, aki ismeri a medencét belülről.
A SpaTrend medencéit a cég saját szervizcsapata telepíti és tartja karban. A filmben a szerviz egyik munkatársa így foglalja össze a hozzáállásukat:
„Addig jó, amíg rólunk nincs hír, mert az azt jelenti, hogy nincs probléma.”
A bemutatótermek logikája ugyanerről szól. A medencék vízzel feltöltve várják a látogatókat, mert egy jakuzzit ki kell próbálni, mielőtt az ember húsz évre dönt mellette. A cég filmjében elhangzik a mondat, amely a legjobban összefoglalja a működésüket: „És nem kell, de ha akarsz, akkor lehet vásárolni.”
A SpaTrend belülről
A cég filmjében a csapat a saját szavaival mesél arról, hogyan indultak, hogyan dolgoznak, és mire a legbüszkébbek. Nincs benne akció és nincs benne ár.
Azt pedig, hogyan zajlott a lisszaboni díjátadó, és mit mondtak a SpaTrendről a nemzetközi színpadon, ez a hatperces film mutatja meg:
Az ürömi bemutatóterem. Három helyszínen, Ürömben, Törökbálinton és Nyíregyházán lehet kipróbálni a medencéket.
A SpaTrend nemzetközi és hazai díjainak teljes listája a cég oldalán olvasható: spatrend.hu/rolunk/dijaink
